Infiniti Sports Academia

Melhor academia da região. Bastante aparelho, todos em bom estado. Está sempre limpinha, só os banheiros precisam de uma atenção especial... As aulas são boas. Os professores atenciosos. O horário de atendimento amplo é bem atrativo.

Treino a mais de 2 anos na Infinity, porém as condições da academia estão péssimas. Não tem nenhum bebedouro funcionando. O mínimo que uma instituição desta finalidade dever proporcionar aos clientes é água. Não tem papel para secar a mão no banheiro. O soprador para secar a mão não funciona. Espero que haja uma melhora por parte dos proprietários. Estou seriamente analisando a possibilidade de mudar de academia.

Gostaria de registrar minha total insatisfação com o atendimento e os serviços prestados na academia Infinity. Para começar, o atendimento na recepção deixa muito a desejar, especialmente pela colaboradora Bruna, que demonstra falta de cordialidade básica, como cumprimentar com um simples “bom dia” ou “boa tarde”. Considerando que está na recepção, o mínimo esperado seria educação e simpatia no atendimento. Outro ponto é em relação ao Personal Lucas, que em horário de trabalho utiliza o espaço para treinar. Além disso, mesmo sem solicitação, ele aborda alunos durante seus treinos, prestando consultoria sem ser solicitado. Essa postura causa desconforto, já que cada aluno tem sua forma de treinar e, caso queira orientação, procura por conta própria. Adicionalmente, é comum encontrar pesos espalhados pelos aparelhos, sem a devida organização. Embora seja responsabilidade dos alunos guardarem os equipamentos, quando isso não acontece, fica a dúvida: qual é o papel do educador físico dentro da academia nesse sentido? Afinal, a ordem e a manutenção do ambiente de treino deveriam ser uma prioridade.