High Class Fitness Köln

Ich bin neu dort und finde das Studio sehr gelungen. Ich bin rundum zufrieden. Warum ich jedoch einen Stern abziehe liegt an der T-Shirt Pflicht FÜR MÄNNER.. ich persönlich trage gerne Tank Tops beim Sport. Aufgrund Bewegungsfreiheit und verbesserter Luftzirkulation lässt es sich besser trainieren und Mal ehrlich, ein Tanktop gehört nunmal ins Fitnessstudio. Aber der Tropfen der das Fass zum Überlaufen bringt ist die Tatsache, dass diese Regelung nur für Männer gilt. Das halte ich schlichtweg für diskriminierend und kann ich nicht nachvollziehen. Sollte diese Regelung irgendwann geändert werden und somit ein Schritt richtung Gleichberechtigung unternommen werden, werde ich auch meine Bewertung anpassen und die 5 Sterne geben die es eigentlich aufgrund der Leistungen und Angebote verdient hätte.

Ich bin nun seit einem halben Jahr Mitglied, aber leider nach und nach enttäuscht. Es beginnt bei der steilen, rutschigen Treppe. Diese kann bei Regen kaum problemlos bewältigt werden und ist für ältere Menschen ein Horror. An der Theke zum ein- und auschecken ist öfter niemand, so dass sich schonmal längere Schlangen bilden. Ebenso, wenn parallel noch Shakes oder Kaffee aufgeschüttet werden. Das ist sehr nervig, vor allem wenn man 10-15 min. in warmen Winterklamotten wartet und eigentlich schon längst trainieren könnte. Da fehlt einfach Personal oder ein automatisierter Einlass. Die Umkleiden sind soweit ok, wobei die Tiefe der Schränke kein normales Abstellen einer regulären Sporttasche zulässt. Diese muss hochkant hineingestellt werden. Die Duschen sind leider oft dreckig und teilweise defekt. Die Ecken der Zugänge sind abgestoßen und das Wasser läuft kaum ab. Die Damentoiletten wurden immer noch nicht repariert. D.h. wenn jemand nebenan abzieht drückt sich das Wasser durch und es spritzt in der anderen Toilette hoch. Was sehr unerfreulich ist, wenn sich dort gerade jemand befindet. Das Problem besteht nun seit mindestens 4 Monaten durchgehend. Der Saunabereich ist, für ein Fitnessstudio, wirklich schön gemacht, aber auch hier hapert es gehörig an der Sauberkeit. Die Holzbänke in den Saunen sind teils beschmiert und in den Zwischenräumen der Bänke liegt dicker Staub. Das Wischen des Bodens ist leider nicht ausreichend, da muss manchmal schon etwas mehr gereinigt werden. Die Waage ist dreckig, ebenso die Fensterbänke und vor allem die Scheiben der Sauna. Anhand einer dicken Schweiss-Schmierspur konnte man sehen, dass diese seit über einer Woche nicht entfernt wurde. Das ist sehr eklig. :( Die Sicherung der Infrarotgeräte fliegt leider oft heraus, was jedoch personalseitig nicht kontrolliert wird. Da muss man schon selbst Bescheid sagen. Ebenso bei den Sonnenbänken. Geändert wird jedoch nichts. Die Liegen im Ruheraum der Sauna sind im Fußbereich alle weiss und schmierig. Wenn draußen die Sonne scheint sieht man das sehr gut. Beim Thema Sonnenbänke sollte man erwähnen, dass diese von dem Nutzer nach dem Gebrauch selbst gereinigt werden müssen, was viele jedoch gar nicht machen und somit dem Nachfolger hinterlassen. Eine Grundreinigung seitens des Studios findet scheinbar gar nicht statt. Das Oberteil ist verschmiert durch Fuß- und Handkontakt und entspricht keinem Hygienestandard. Dieser Schmutz zieht sich leider auch im Fitnessbereich weiter durch. Die Geräte sind alle verstaubt und gerade im unteren Bereich mit Schweissspuren bedeckt. Hier wurde schon lange nicht mehr richtig sauber gemacht. Der Staub sitzt auch an den Fußleisten und zwischen dem styroporartigen Mauerdesign. Sehr pflegeunfreundlich und für einen solchen Einsatzbereich nicht geeignet. Da wären richtige Steine, die auch abwaschbar sind, die bessere Wahl gewesen. Leider bin ich vertraglich noch 1,5 Jahre gebunden, aber ich hoffe einfach, dass sich an dieser Situation noch etwas ändert und Kritik auch mal angenommen wird. Die Treppe muss mit rutschfesten Streifen versehen werden und die Hygiene ist doch eigentlich auch kein Problem. Wenn jeden Tag zu der normalen Bodenreinigung auch ein Teilbereich des Studios vor der Öffnung intensiv gereinigt wird und die Sanierungsstaus durch stete Kontrolle behoben werden, wäre alles gut. Das Personal ist, von einigen Ausnahmen abgesehen, sehr nett und zuvorkommend. Etwas mehr Professionalität und ein einheitliches Outfit zur besseren Erkennung wäre jedoch wünschenswert. Leider bislang kein "High Class", aber es kann ja noch werden.

Einfach nur peinlich ! Habe dort einen Probemonat abgeschlossen, diesen aber nach 2 Wochen (in der Frist) wieder gekündigt. Am 01. wurde trotz Kündigung Geld abgebucht - was soweit ja auch nicht dramatisch ist... ich rief an um die Sache zu klären. An‘s Telefon bekomme ich nur Theken-Kräfte welche einen nicht weiterhelfen können außer das Anliegen weiter zugeben. Ich warte nun über einen Monat auf eine Rückmeldung oder auf mein Geld! Fälschlich abbuchen, kann passieren aber sich nicht einmal zu melden nach mehreren anrufen von meiner Seite oder aber das Geld zu überweisen ist für ein Studio was sich „high Class“ nennt eher „economy“ und ziemlich peinlich!