Actual Fit Unipessoal Lda

O ginásio em questão é um espaço com grande potencial, mas infelizmente mal aproveitado pela clara falta de visão da gestão. Nota-se que não existe um investimento adequado em melhorias nem em manutenção, o que compromete diretamente a experiência dos clientes. As máquinas, quando avariam, demoram demasiado tempo a ser reparadas; muitas já apresentam sinais evidentes de desgaste e uso excessivo, o que transmite uma imagem de abandono. A box, que poderia ser um dos pontos fortes do ginásio, está claramente subaproveitada devido à escassez de material. O material está velho e desgastado. Até a limpeza - um requisito básico para qualquer espaço de treino - não é mantida a 100%, o que desmotiva e afasta quem procura um ambiente agradável e profissional. É evidente que, para haver retorno financeiro e fidelização de clientes, é necessário um investimento contínuo. Sem essa disposição, o ginásio dificilmente conseguirá manter-se competitivo no mercado. E se a atual gestão não estiver disposta a dar esse passo, está a conduzir o espaço a passos largos para a falência. É triste - verdadeiramente lamentável - ver um espaço com tanto potencial ser deixado chegar a este ponto.

Fiz a inscrição neste ginásio ainda em Julho. Em Agosto soube que entrei numa especialidade e como trabalho também, não ia conseguir conciliar o ginásio. Liguei e já fui presencialmente três vezes na primeira e segunda semana de agosto e disseram-me que era possível devolverem-me o dinheiro de setembro e outubro, não o de agosto porque o mês já tinha iniciado e eu percebi. Hoje, ligam a dizer que não é possível devolução do dinheiro, só o era se tivesse uma justificação em papel. Mas tenho uma familiar que em agosto cancelou a inscrição também, e sem nenhum papel, a devolução foi feita. Não percebo estas incoerências.

Ao início dei 2 estrelas ... mas neste momento 1 estrela é o possível. A gestão do espaço é despreocupada e egocêntrica. Prometeram obras na piscina .... mas nem ver .... está sem uso desde Novembro 22, a sauna está avariada à mais de meio ano, os balneários de má qualidade ... e está a tornar se um hábito a água dos banhos estar fria .... Precisa de mais cuidados na limpeza. Máquinas já com ferrugem e com demasiada idade para um ginásio.